Business steht heute als Synonym für jegliche Form der Geschäftsabwicklung im Internet. Hierzu gehören neben neuen Absatzwegen oder innovativen Businessmodellen auch der Kundenservice und die einfache Unternehmensdarstellung. Welche sinnvollen Investitionen sind bei fixem Budget zur Sicherung des künftigen Absatzes nötig? Eine entscheidende Frage, mit der sich Marketingverantwortliche in mittelständischen Unternehmen auseinander setzen müssen. Hier gilt es neue Formen der Unternehmenskommunikation und Vertriebsprozesse mit den Fachabteilungen voranzutreiben. Wird die Sinnhaftigkeit des vorhandenen Internetauftritts hinterfragt und soll dieser hinsichtlich neuer Absatzstrategien erweitert werden, so gibt dieses Fachbuch konkrete Hilfestellung und beantwortet ausführlich aktuelle Fragen zur optimalen Webpräsenz des Unternehmens. Kenntnisse über technische und mediendidaktische Zusammenhänge werden ebenso vermittelt wie betriebswirtschaftliche Instrumente zur Kostenkontrolle und optimalen Projektabwicklung.