Soft Skills für Software-Entwickler: Fragetechniken, Konfliktmanagement, Kommunikationstypen und -modelle
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Empfehlenswerter Einstieg!
• • • •   (bewertet mit 4 von 5 Punkten)

Das Buch deckt die Themen motivierend und gut verständlich ab. Man bekommt viele Einblicke und wird durchaus dazu angeregt, über das eigene Verhalten und nachzudenken.

Was mich etwas stört ist, dass die (Konflikt-) Lösungen teilweise etwas optimistisch dargestellt sind. Die Autoren scheinen davon auszugehen, dass jeder im Team sich mit Kommunikation beschäftigt hat und sich bemüht. Das wäre zwar nett, aber oftmals klappt das nicht, weil die Leute es albern finden, mit Regeln auf dem Flipchart zu diskutieren etc. Sätze wie "ich fühle mich..." kann ich mir auch nur schwer vorstellen. Was mir also fehlt ist eine Alternative, wie ich mit Leuten umgehen kann, die sich diesen Sachen verschließen.

Das Buch behandelt recht viele Aspekte und daher werden zwangsläufig einige interessante Themen etwas zu kurz beleuchtet. Glücklicherweise gibt es zahlreiche Literaturhinweise, da sollte es leicht fallen, sich zu vertiefen.

Zusammenfassend muss ich sagen, dass mir das Lesen Spaß gemacht hat, ich einiges Neues und vor allem Praxisrelevantes gelernt habe und ich das Buch somit weiterempfehlen kann!
Eine Rezension von phrox > Germany
vom 17. August 2007
Kundenrezensionen:
5. Was man über Kommunikation wissen sollte...
4. Nette Zusammenfassung von arbeitspsychologischen Grundlagen
3. Empfehlenswerter Einstieg! (die aktuell angezeigte Rezension)
2. Dieses Buch sollte jeder lesen, der in einem Team arbeitet
1. Warum mussten wir IT'ler nur sooo lange auf ein solches Buch warten?
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